แอป / Sports
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน wink567 ตั้งแต่การเติมเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินและการตั้งค่าบัญชี อ่านแล้วหาคำตอบที่ต้องการได้เลย
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จัดเรียงตามเส้นทางที่คุณใช้งานจริง เริ่มจากช่องทางเติมเงินหลักอย่าง PromptPay ซึ่งเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินได้โดยตรง จากนั้นจึงอธิบาย SCB Easy และ KBank ในฐานะช่องทางสำรองที่ใช้งานได้ไม่ต่างกัน หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ให้อ่านส่วนการสมัครบัญชีก่อน แล้วค่อยดูวิธีผูกช่องทางชำระเงินตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ สำหรับคนที่ใช้งานอยู่แล้วและต้องการเปลี่ยนช่องทางชำระเงิน หรือต้องการตรวจสอบประวัติธุรกรรม สามารถทำได้ทั้งหมดในเมนูบัญชีบนมือถือ เราอัปเดตคำถามในหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการใช้งานจริง ถ้ายังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนสิ่งที่คุณพบในระบบจริง ไม่ใช่การประมาณการ ใช้เป็นจุดอ้างอิงเมื่อต้องการทราบขอบเขตของบริการที่มีอยู่
3
4
1
2
ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดแล้วแจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ระบุชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการแนบหลักฐานประกอบ เช่น ภาพหน้าจอธุรกรรมที่มีปัญหา
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวมบทความและขั้นตอนแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย เข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน เหมาะสำหรับตรวจสอบก่อนติดต่อทีมงาน
การดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับส่งข้อมูลไปจนถึงกระบวนการชำระเงิน
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านระบบ SSL ตรวจสอบได้จากแถบที่อยู่เว็บในทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเปิดบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์
PromptPay, SCB Easy และ KBank เป็นช่องทางที่เชื่อมต่อกับระบบธนาคารไทยโดยตรง คุณสามารถยืนยันธุรกรรมได้จากแอปธนาคารของคุณเองทุกครั้ง
ทุกการฝากและถอนเงินจะบันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ เข้าดูได้ตลอดเวลาจากเมนูบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
เกมทั้งหมดในล็อบบี้มาจาก CQ9, Spadegaming, JDB และ Joker ซึ่งเป็นสตูดิโอที่เราคัดเลือกไว้ ข้อมูล RTP จะแสดงเฉพาะเมื่อผู้ให้บริการเปิดเผยข้อมูลนั้นไว้
ทั้งสามช่องทางใช้สำหรับฝากและถอนเงินได้เหมือนกัน ความต่างอยู่ที่วิธีการผูกบัญชีและแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว เลือกช่องทางที่คุ้นเคยที่สุดเป็นหลัก แล้วตั้งค่าช่องทางสำรองเผื่อไว้
ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับบัญชีธนาคาร เหมาะสำหรับคนที่ใช้โอนเงินในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว ผูกบัญชีครั้งเดียวแล้วใช้ได้ทันที
เชื่อมต่อผ่านแอป SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์ เหมาะสำหรับลูกค้า SCB ที่ต้องการจัดการธุรกรรมผ่านแอปธนาคารที่ใช้เป็นประจำ
รองรับการชำระเงินผ่านแอป KBank ของธนาคารกสิกรไทย เหมาะสำหรับลูกค้า KBank ที่ต้องการตรวจสอบธุรกรรมจากแอปธนาคารในเวลาเดียวกัน
เราแนะนำให้ผูกช่องทางหลักหนึ่งช่องทางและสำรองหนึ่งช่องทางไว้ในบัญชี หากช่องทางหลักไม่พร้อมใช้งานในขณะนั้น คุณสลับไปใช้ช่องทางสำรองได้ทันทีจากหน้าฝากเงิน
นอกจากช่องทางชำระเงินในประเทศแล้ว ยังมีองค์ประกอบอื่นที่ทำให้การใช้งานแต่ละครั้งราบรื่นขึ้น ตั้งแต่หน้าล็อบบี้ที่จัดหมวดหมู่ชัดเจน ไปจนถึงการเข้าถึงผ่านมือถือที่ไม่ต้องพึ่งแอปเสริม
สล็อตจาก CQ9, Spadegaming, JDB, Joker รวมถึงบาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในหน้าเดียวกัน สลับหมวดหมู่ได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
เปิดใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
เมนู การแจ้งเตือน และข้อความในระบบแสดงเป็นภาษาไทย ไม่ต้องแปลความหมายเพิ่มเติม ช่วยให้เข้าใจขั้นตอนและดำเนินการได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
เข้าดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดได้จากเมนูบัญชี รายการเรียงตามวันเวลาและระบุช่องทางที่ใช้ไว้ชัดเจน ตรวจสอบได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่เราได้รับจริงจากผู้ใช้ ทั้งเรื่องการสมัคร การชำระเงิน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น อ่านคำตอบแล้วดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในบัญชีของคุณได้เลย
เปิดหน้าสมัครบัญชีแล้วกรอกข้อมูลตามช่องที่กำหนด ระบบจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนในหน้าเดียวกัน เมื่อดำเนินการครบแล้ว คุณจะเข้าสู่ล็อบบี้หลักได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติเพิ่มเติม
ล็อกอินแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกช่องทางชำระเงิน จากนั้นเลือก PromptPay และกรอกหมายเลขที่ผูกกับบัญชีธนาคารของคุณ ทำตามขั้นตอนยืนยันที่แสดงบนหน้าจอ แล้วบันทึกการตั้งค่า
ได้ ทั้ง SCB Easy และ KBank เป็นช่องทางสำรองที่ใช้ฝากและถอนเงินได้เช่นกัน ไปที่เมนูช่องทางชำระเงินในบัญชี แล้วเพิ่มช่องทางที่ต้องการ ระบบรองรับการผูกหลายช่องทางพร้อมกัน
เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้ หากพบรายการที่ไม่ตรง ให้แคปภาพหน้าจอแล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน
เลือก ลืมรหัสผ่าน ในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทำตามขั้นตอนในอีเมลนั้น หากไม่พบอีเมลให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตน
ได้ เปิดเว็บ wink567 ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยตรง หน้าล็อบบี้ปรับตามหน้าจออัตโนมัติ รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม